ورثه متوفیان سهام عدالت که در سجام ثبت نام کرده اند می توانند با در دست داشتن تصویر کارت ملی و شناسنامه متوفی، اصل یا تصویر برابر با اصل کارت ملی و صفحه اول شناسنامه تمام وراث تعیینی در گواهی حصر وراثت، اصل یا تصویر برابر با اصل گواهی حصر وراثت متوفی و احیاناً وصیت نامه شخص فوت شده می‌تواند به یکی از شعب کارگزاری منتخب مراجعه کنند.